MyShuku est une plateforme éducative pour préparer vos concours et examens : questions corrigées, exercices, leçons, documents, challenges minutés et suivi de progression.
Faut-il créer un compte ?
Vous pouvez parcourir de nombreux contenus, et même vous entraîner un peu, sans compte. Pour publier du contenu, mettre en favori, commenter ou aller plus loin, créez un compte gratuit depuis la page Inscription.
L'application est-elle gratuite ?
L'inscription et l'accès à l'essentiel des contenus sont gratuits. Certaines fonctionnalités premium passent par le portefeuille et un abonnement.
Des questions (QCM ou réponse libre), des exercices, des leçons et des documents. Ils sont organisés par catégorie et par niveau.
Comment publier mon propre contenu ?
Depuis chaque section (Questions, Exercices, Leçons, Documents, Challenge-listes, Bibliothèques), utilisez « Ajouter ». Votre contenu est soumis à validation avant d'être visible publiquement.
Pourquoi mon contenu est « en attente » ?
Chaque contenu passe par une modération. Tant qu'il n'est pas validé, il reste visible uniquement par vous et vous pouvez encore le modifier ou le supprimer. Une fois validé, il devient public et n'est plus modifiable.
Mon contenu a été rejeté, que faire ?
Un contenu rejeté affiche le motif du refus (et une éventuelle précision) directement sur sa carte, dans « Mes contenus ». Corrigez-le puis enregistrez : il repart automatiquement en validation.
Comment retrouver rapidement un de mes contenus ?
Sur chaque page de gestion (Questions, Exercices, Leçons, Documents, Événements…), une barre de recherche en haut filtre vos contenus par titre, catégorie ou niveau, quel que soit l'onglet.
Puis-je mettre du contenu en favori ?
Oui. Le bouton cœur ajoute un contenu à vos favoris pour le retrouver rapidement. Vous ne pouvez pas mettre en favori votre propre contenu.
Le bouton favori est grisé ou ne réagit pas ?
Le cœur est grisé sur votre propre contenu : on ne met pas en favori ses propres publications. Et si vous n'êtes pas connecté, un message vous invite d'abord à vous connecter.
Le challenge est un mode examen minuté : un compte à rebours défile pendant que vous répondez aux questions. À la fin, vous obtenez votre score, les bonnes réponses et les explications.
Puis-je régler la durée et le nombre de questions ?
Oui. Avant de lancer, une fenêtre de configuration permet de choisir le nombre, le temps, la catégorie et le niveau. Vous pouvez aussi enregistrer votre configuration par défaut.
Quelle différence entre challenge et entraînement ?
Le challenge joue les questions en conditions d'examen. Le mode entraînement porte sur les exercices : vous parcourez les énoncés pendant le temps imparti, la correction n'est révélée qu'à la fin.
C'est un regroupement de questions et d'exercices que vous composez et partagez pour les jouer ensemble. Elle peut être publique ou privée. Pour regrouper des leçons et documents, utilisez plutôt une bibliothèque, qui suit le même principe.
Comment suivre ou gérer une liste ?
Sur une liste, cliquez sur « Suivre » (une liste privée demande la validation de l'auteur). Si vous êtes l'auteur, « Gérer » vous permet de valider les contenus et les membres en attente.
Peut-on jouer une liste en challenge ?
Oui : les questions d'une challenge-liste se jouent en mode challenge et ses exercices en mode entraînement. Une bibliothèque, elle, se consulte (leçons et documents) mais ne se « joue » pas.
Comment ajouter un contenu à une liste ?
Pour une question ou un exercice : « Ajouter à une liste » (menu ⋮) pendant un challenge ou un entraînement. Pour une leçon ou un document : « Ajouter à une bibliothèque » en la/le consultant. Sur une liste ou une bibliothèque que vous suivez sans en être l'auteur, votre ajout attend la validation de l'auteur.
Sous chaque contenu, vous pouvez laisser un commentaire, répondre à d'autres membres et aimer les commentaires. Restez respectueux : les échanges sont modérés.
Comment signaler un contenu ou un commentaire ?
Utilisez l'option « Signaler », choisissez un motif et ajoutez si besoin une précision. Notre équipe examine les signalements.
Qu'est-ce qu'un profil public ?
Chaque membre dispose d'un profil public présentant ses contenus et ses statistiques. Vous maîtrisez ce qui est visible depuis vos paramètres de compte.
Un événement vous permet de générer une carte d'invitation partageable aux couleurs de MyShuku, et d'ouvrir un espace d'échange autour d'elle (participants + discussion). Retrouvez-les dans la section Événements.
Comment créer un événement ?
Depuis Événements › Ajouter : renseignez le titre, les dates, une image, choisissez un modèle et une couleur de carte, puis vos coordonnées de contact. La carte est générée automatiquement et publiée après validation d'un administrateur.
Pourquoi mon événement n'apparaît pas dans la liste ?
Le fil public ne montre que les événements validés et à venir. Un événement dont la date est passée en est retiré : il reste dans « Mes événements », onglet « Terminés ». Vérifiez aussi le pays sélectionné en haut de la liste.
Comment voir les coordonnées de l'organisateur ?
Le contact (WhatsApp, numéro, lien) est réservé aux participants. Rejoignez l'événement pour l'afficher.
Comment fonctionne la discussion d'un événement ?
L'espace de discussion est réservé aux participants. Vous pouvez écrire un message, y joindre l'un de vos contenus (ou un favori), réagir avec des emojis et répondre à un message précis.
Comment signaler un événement ou un message ?
Un événement se signale depuis sa fiche (« Signaler cet événement ») ; un message via l'icône signaler qui apparaît dessus. Un message trop signalé est automatiquement masqué en attendant l'examen d'un modérateur.
Puis-je modifier mon événement ?
Tant qu'il n'est pas validé (en attente ou rejeté), oui. Après correction d'un événement rejeté, il repart automatiquement en validation. Un événement validé n'est plus modifiable.
Que deviennent les événements passés ?
Ils sortent du fil public et sont rangés dans l'onglet « Terminés » de vos événements. L'image de la carte peut être nettoyée automatiquement après la fin, mais l'historique (participants et discussion) est conservé.
Le portefeuille regroupe votre solde, votre abonnement et l'historique de vos transactions. Les montants s'affichent dans la devise de votre pays. Vous rechargez votre solde, puis vous l'utilisez pour vous abonner.
Comment recharger mon solde ?
Depuis le portefeuille, appuyez sur « Recharger », choisissez un montant et saisissez le numéro avec lequel vous allez payer. Une page Wave (mobile money) s'ouvre pour finaliser le paiement. Le montant y est pré-rempli : vérifiez-le bien avant de payer.
Comment confirmer mon paiement Wave ?
Après avoir payé, ouvrez votre reçu Wave et copiez l'« ID de transaction » (il commence par T_). Collez-le dans l'écran de confirmation de la recharge : votre paiement est alors envoyé pour vérification.
Pourquoi mon solde n'est-il pas crédité tout de suite ?
Chaque recharge est vérifiée par notre équipe avant d'être créditée : le solde n'est donc pas instantané. Une fois le paiement confirmé et le montant vérifié, votre solde est crédité et vous recevez une notification (et un e-mail).
« Une recharge est déjà en attente », que faire ?
Vous ne pouvez avoir qu'une seule recharge en cours à la fois. Traitez-la d'abord depuis le suivi du portefeuille : soit vous la confirmez en collant l'ID de votre reçu Wave (si vous avez payé), soit vous l'annulez. Vous pourrez ensuite en démarrer une nouvelle.
Puis-je annuler une recharge ?
Oui, tant qu'elle n'est pas encore payée/déclarée (statut « à confirmer »). Attention : si vous avez déjà payé sur Wave, ne l'annulez pas — confirmez-la plutôt avec l'ID de votre reçu pour être crédité.
Ma recharge a été rejetée, que se passe-t-il ?
Le portefeuille affiche le motif du rejet. S'il s'agit d'un identifiant de transaction mal saisi, vous pouvez le corriger et re-soumettre directement (bouton « Corriger l'identifiant »). Pour tout autre cas, contactez le support avec votre reçu Wave.
Comment fonctionne l'abonnement premium ?
L'abonnement se paie depuis votre solde (aucun paiement externe) et débloque les fonctionnalités premium pendant sa durée de validité. Son statut et sa date d'expiration sont visibles dans le portefeuille. Si vous vous réabonnez avant l'échéance, la nouvelle durée s'ajoute à la période en cours.
Combien coûte l'abonnement ?
L'abonnement démarre à l'équivalent de 2 € (converti et affiché dans la devise de votre pays) pour 28 jours, soit un « mois ». Plusieurs durées sont proposées — 1, 2, 3, 5 et 12 mois — au même tarif proportionnel.
Quelle différence entre recharger et s'abonner ?
Recharger, c'est créditer votre solde via un paiement Wave. S'abonner, c'est utiliser ce solde pour activer l'accès premium sur une durée. Il faut donc d'abord un solde suffisant : sinon, l'écran d'abonnement vous invite à recharger.
Que débloque l'abonnement ?
L'accès complet aux leçons et documents premium, les corrections et explications détaillées, les commentaires, ainsi qu'un accès illimité aux questions et exercices (sans limite journalière).
Puis-je m'entraîner sans abonnement ?
Oui. Sans abonnement, vous pouvez jouer gratuitement jusqu'à 5 questions et 5 exercices par tranche de 24 h. Rejouer un contenu déjà ouvert ne recompte pas. Au-delà, un abonnement débloque l'accès illimité.
Puis-je lire les leçons et documents sans abonnement ?
Non. Contrairement aux questions et exercices (qui ont un quota gratuit), les leçons et documents sont réservés aux abonnés : sans abonnement, vous n'en voyez qu'un aperçu. Les visiteurs non connectés voient également un aperçu et sont invités à créer un compte. L'auteur d'un contenu y garde toujours accès, même sans abonnement.
La plateforme est disponible en français et en anglais. Utilisez le sélecteur de langue dans la barre du haut.
Pourquoi certains contenus dépendent-ils du pays ?
Certains contenus sont propres à un pays afin de coller aux programmes et aux examens locaux ; les autres sont généraux et visibles partout.
Comment installer l'application ?
MyShuku est une application web installable (PWA) : depuis votre navigateur, choisissez « Ajouter à l'écran d'accueil » ou « Installer l'application ».
La version web de MyShuku nécessite une connexion Internet. Pour travailler hors-ligne, installez l'application mobile Android (la version iOS arrive bientôt) : voir la page Travailler sans connexion.
Comment réviser sans réseau ?
Avec l'application mobile, vos questions et exercices sont enregistrés sur votre appareil : vous continuez à vous entraîner sans réseau, et vos résultats se synchronisent dès le retour de la connexion. La version web, elle, nécessite Internet.
L'application mobile est-elle disponible ?
L'application Android est disponible : téléchargez-la depuis la page Travailler sans connexion. La version iOS arrive bientôt.
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