Politique de confidentialité

Selon votre utilisation, nous collectons :

• Compte : e-mail, mot de passe (stocké de façon chiffrée/haché), pays, numéro, genre, et éventuellement nom, prénom, nom d'utilisateur, biographie et photo de profil.
• Connexion via Google (optionnelle) : si vous choisissez « Continuer avec Google », nous recevons de Google les informations de base de votre compte (adresse e-mail, nom et photo de profil) pour créer ou identifier votre compte.
• Coordonnées optionnelles : WhatsApp et Telegram, que vous choisissez d'ajouter et dont vous contrôlez la visibilité publique.
• Contenus et interactions : questions, exercices, leçons, documents, challenge-listes, commentaires, réponses, favoris et signalements.
• Activité et progression : challenges joués, scores, statistiques et historique d'activité.
• Portefeuille et paiements : solde, statut et échéance d'abonnement, et historique des opérations. Lors d'un rechargement via Wave, nous traitons le numéro de téléphone que vous saisissez, la référence de la transaction Wave et le montant indiqué, afin de vérifier le paiement et de créditer votre portefeuille.
• Données techniques : informations d'appareil et de navigateur, nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du service.

Si vous y consentez depuis votre navigateur, nous pouvons enregistrer votre position approximative afin d'améliorer votre expérience. Cette collecte est facultative : vous pouvez la refuser, et le service reste utilisable sans elle.

• fournir et personnaliser le service (contenus adaptés à votre niveau et à votre pays) ;
• gérer votre compte, votre progression et votre portefeuille ;
• assurer la modération, la sécurité et la prévention des abus ;
• vous envoyer des e-mails liés au service (confirmation, notifications, réinitialisation de mot de passe) ;
• améliorer la plateforme grâce à des statistiques d'usage.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Certaines informations que vous choisissez de rendre publiques (profil, contenus publiés, coordonnées marquées comme visibles) sont accessibles aux autres utilisateurs. Nous pouvons recourir à des prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails, service de paiement Wave pour les rechargements, connexion Google pour l'authentification) qui traitent les données pour notre compte et selon nos instructions, ou divulguer des informations si la loi l'exige.

Nous utilisons des cookies et un stockage local strictement utiles : maintien de votre session de connexion, mémorisation de votre langue (français ou anglais) et de votre pays de consultation. Nous n'utilisons pas ces éléments à des fins publicitaires.

Pour comprendre comment notre service est utilisé et l'améliorer en continu, nous utilisons Google Analytics, un outil de mesure d'audience fourni par Google. Il dépose des cookies sur votre appareil et collecte des informations non nominatives sur votre navigation : pages consultées, durée et fréquence des visites, type d'appareil et de navigateur, provenance de la visite et localisation approximative (déduite de l'adresse IP).

Ces données servent uniquement à établir des statistiques d'usage agrégées. Elles ne permettent pas de vous identifier personnellement et ne sont pas exploitées à des fins publicitaires ; Google les traite pour notre compte, en qualité de sous-traitant.

Vous pouvez vous opposer à cette mesure d'audience à tout moment en bloquant les cookies dans votre navigateur, ou en installant le module de désactivation de Google Analytics disponible sur tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (mots de passe hachés, accès restreints) pour protéger vos données. Aucun système n'étant infaillible, nous vous encourageons à utiliser un mot de passe fort et unique.

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif et aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service ou respecter nos obligations légales. À la suppression de votre compte, vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des durées légales de conservation.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données. La plupart de ces actions sont directement accessibles depuis Mon compte (modification des informations, gestion de la visibilité, suppression du compte). Pour toute demande complémentaire, contactez-nous.

Le service peut être utilisé par des mineurs dans le cadre scolaire, avec l'accord et sous la responsabilité de leur représentant légal. Nous ne collectons pas sciemment plus de données que nécessaire à la fourniture du service.