La plateforme existe en français et en anglais : le sélecteur se trouve dans la barre du haut, et votre choix est retenu d'une visite à l'autre.
Les programmes ne sont pas les mêmes d'un pays à l'autre. Un auteur peut donc réserver un contenu à son pays — une annale nationale, un programme officiel — ou le laisser générique s'il vaut partout. Vous, de votre côté, consultez la plateforme avec un pays sélectionné : par défaut celui de votre compte, ou la Côte d'Ivoire si vous n'êtes pas connecté.
Ce réglage se change dans les filtres, en haut des listes, et ne prend effet qu'après « Appliquer » — comme la matière et le niveau. L'option Tous les pays lève complètement le filtre.
Un contenu introuvable est presque toujours un contenu réservé à un autre pays. C'est le premier réglage à vérifier avant de conclure à une disparition.
Deux possibilités, qui donnent accès aux mêmes contenus. L'application Android se télécharge depuis la page Application mobile — la version iOS arrive. Sinon, le site lui-même s'installe depuis votre navigateur : « Ajouter à l'écran d'accueil » sur Android, le bouton de partage puis « Sur l'écran d'accueil » sur iPhone. Vous obtenez une icône et un lancement en plein écran, sans rien télécharger.
Dans les deux cas, une connexion Internet est nécessaire : MyShuku charge ses contenus depuis le réseau. Et le portefeuille — recharges, abonnement — se gère depuis le site, pas depuis l'application.
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